與其他元素相比，用戶體驗(yàn)是一個(gè)難以量化的指標(biāo)。誰都會(huì)說，用戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站簡(jiǎn)單易用，查找信息或產(chǎn)品就非常方便，那么用戶肯定會(huì)再度光臨網(wǎng)站。但實(shí)際上要做到這點(diǎn)是有些難度的。

網(wǎng)站如何才能通過改善用戶體驗(yàn)提升搜索引擎排名?實(shí)際上非常簡(jiǎn)單。現(xiàn)在的搜索引擎非常聰明。盡管搜索引擎還不能炒出美味的宮爆雞丁，但要跟蹤用戶在搜索中所點(diǎn)擊的網(wǎng)站還是易如反掌的。用戶做出的這些選擇無疑會(huì)影響到網(wǎng)站的自然排名。

舉個(gè)例子。比如用戶搜索醫(yī)療保險(xiǎn)信息。當(dāng)搜索結(jié)果出來時(shí)，用戶會(huì)如何從中做出選擇?大部分用戶都會(huì)閱讀搜索引擎提供的網(wǎng)站簡(jiǎn)介，然后從中做出選擇。

在大部分情況下，排名較高的網(wǎng)站會(huì)獲得更多的訪問者。但是搜索引擎還是會(huì)監(jiān)視用戶的實(shí)際選擇，所以，假定用戶點(diǎn)擊了搜索結(jié)果第五頁上的鏈接。假設(shè)還有不少人也是這么做的。

這個(gè)第五頁上的鏈接的流量會(huì)高于排名比它高的鏈接的流量，聰明的搜索引擎就會(huì)提升這個(gè)鏈接的排名。雖然不大可能一下子就提升到名，但是該網(wǎng)站的排名很有可能會(huì)逐漸提升到第三頁，甚至是第二頁。這實(shí)際上等同于將用戶體驗(yàn)作為鏈接排名的考慮之一。用戶體驗(yàn)的另一個(gè)方面就是用戶跳回搜索頁的時(shí)間。有可能在用戶打開第五頁搜索結(jié)果上的鏈接后發(fā)現(xiàn)，這個(gè)網(wǎng)頁并不是他所需要的(或者是沒有他所需要的信息和產(chǎn)品)。此時(shí)用戶就會(huì)點(diǎn)擊“后退”按鈕，回到搜索結(jié)果頁面。

這種情況被稱為跳出(bounce)，網(wǎng)站用戶的跳出率在一定程度上反映了網(wǎng)站內(nèi)容與用戶搜索內(nèi)容的相關(guān)性。這與用戶所搜索的關(guān)鍵字直接相關(guān)，也跟網(wǎng)站與關(guān)鍵字的匹配程度直接相關(guān)。要提高網(wǎng)站的可用性，要確保網(wǎng)站的關(guān)鍵字和網(wǎng)頁的描述能準(zhǔn)確地反應(yīng)網(wǎng)站的內(nèi)容。

學(xué)會(huì)如何理清這些元素需要不少的時(shí)間，尤其是網(wǎng)站的描述和關(guān)鍵字。不要浮躁，耐心地嘗試不同的關(guān)鍵字和描述的組合，直到發(fā)現(xiàn)最能提高網(wǎng)站排名的組合。要記住，這更多的是一門藝術(shù)，而不是科學(xué)，需要一段時(shí)間(通常是兩三個(gè)月)才能看到最準(zhǔn)確的結(jié)果。